Chính sách thanh toán tại WKLIFE
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ đơn hàng được thực hiện trên website wklife.vn và các kênh bán hàng chính thức của thương hiệu.
2. Hình thức thanh toán
Hiện tại, WKLIFE hỗ trợ khách hàng các phương thức thanh toán sau:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra và nhận sản phẩm. Phương thức này áp dụng theo phạm vi hỗ trợ của đơn vị vận chuyển.
- Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách vui lòng chuyển khoản theo thông tin tài khoản chính thức của công ty dưới đây:
- Số tài khoản: 106556555
- Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) – Chi nhánh Tân Định
- Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng] – [Số điện thoại]
Lưu ý: Để quá trình đối soát diễn ra nhanh chóng, quý khách vui lòng ghi nội dung chuyển khoản theo cú pháp: [Mã đơn hàng] – [Số điện thoại].
3. Thời điểm thanh toán
- Đơn hàng COD: Thanh toán khi nhận hàng.
- Đơn hàng chuyển khoản: Thanh toán trước khi hàng được gửi đi.
4. Xác nhận thanh toán
Sau khi nhận được thông báo thanh toán (chuyển khoản) hoặc xác nhận đơn hàng (COD), WKLIFE sẽ tiến hành xử lý và bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển theo thời gian dự kiến.
5. Hoàn tiền
Các trường hợp phát sinh hoàn tiền sẽ được thực hiện theo quy định tại Chính sách đổi trả và hoàn tiền của WKLIFE.
6. Bảo mật thông tin
Mọi dữ liệu thanh toán được bảo mật tuyệt đối, chỉ phục vụ mục đích xử lý giao dịch. Chúng tôi cam kết không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng. Thông tin khách hàng được bảo mật theo Chính sách bảo mật của Mắt Sáng .
Thông tin liên hệ
- CÔNG TY TNHH MẮT SÁNG
- Địa chỉ cửa hàng: 217 Bùi Thị Xuân, Phường Tân Sơn Hòa, TP. Hồ Chí Minh
- Trụ sở văn phòng: Số 38, Đường số 1, KDC Phú Xuân, Nhà Bè, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline: 0981 486 148
- Email: support@wklife.vn
- Website: https://wklife.vn
- Thời gian làm việc: 9:30 – 21:00 (Hằng ngày)